Ön Bilgilendirme Formu
DENTLEX ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Ad Soyad / Ticari Unvan: Fehmi Onur Cantürk
Vergi Dairesi: Çankaya Vergi Dairesi
Vergi No: 2030657976
Adres: Kızılırmak Mah. 1450 Sk. No:16 İç Kapı No:22 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 543 209 57 64
E-posta: dentlexturkiye@gmail.com
Web Sitesi: https://dentlexturkiye.com
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün Adı: Dentlex
Dentlex, ağız içinde kullanım amacıyla sunulan bir üründür.
Ürünün temel özellikleri, kullanım amacı, kullanım şekli ve ürünle birlikte sunulan parçalar, ürünün satış sayfasında sipariş öncesinde ALICI'nın incelemesine sunulmaktadır.
3. SATIŞ FİYATI
Ürünün vergiler dahil satış fiyatı, sipariş aşamasında ALICI'ya gösterilir.
Varsa kargo, teslimat veya diğer ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir.
4. ÖDEME
Sipariş internet sitesi üzerinden elektronik ortamda oluşturulur.
Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden ALICI tarafından tercih edilen yöntemle gerçekleştirilir.
5. TESLİMAT
Ürün, sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi, sipariş aşamasında ALICI'ya bildirilir.
Taahhüt edilmiş farklı bir teslimat süresi bulunmadığı durumda yasal azami teslim süresi otuz gündür.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edilmesinden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi:
e-posta adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilebilir.
7. DENTLEX'TE HİJYEN NEDENİYLE CAYMA HAKKI İSTİSNASI
Dentlex ağız içinde kullanılan ve kullanıcıyla doğrudan temas eden bir üründür.
Ürün, dış taşıma ambalajına ek olarak şeffaf bir koruyucu iç ambalaj içerisinde gönderilmektedir.
Teslimden sonra bu koruyucu iç ambalajın açılması halinde ürünün sağlık ve hijyen açısından yeniden satışa sunulmasının uygun olmaması nedeniyle ilgili mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnası uygulanır.
Bu nedenle:
Şeffaf koruyucu iç ambalaj açılmamışsa, cayma hakkının diğer yasal şartları da sağlandığı takdirde ürün iade edilebilir.
Şeffaf koruyucu iç ambalaj açılmışsa, ürünün kullanılmamış olması tek başına cayma hakkının kullanılabilmesi sonucunu doğurmaz; ürünün sağlık ve hijyen açısından yeniden satışa sunulmasının uygun olmaması nedeniyle cayma hakkı kullanılamaz.
Dış taşıma ambalajı olan doypack'in açılması, şeffaf koruyucu iç ambalaj açılmadığı sürece tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
Bu hüküm; ayıplı mal, yanlış ürün, eksik ürün veya diğer kanuni tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
8. İADE SÜRECİ
Geçerli bir cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü SATICI tarafından bildirilen iade yöntemiyle geri göndermelidir.
İade için kullanılacak kargo taşıyıcısı, SATICI'nın siparişe ilişkin lojistik operasyonuna göre değişebileceğinden, iade talebi oluşturulduğunda ALICI'ya yazılı olarak bildirilir.
9. AYIPLI, HASARLI, EKSİK VEYA YANLIŞ ÜRÜN
ALICI'ya ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı ürün ulaşması halinde, ALICI'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
Bu tür durumlarda ALICI:
adresinden SATICI ile iletişime geçebilir.
10. BEDEL İADESİ
Geçerli cayma hakkının kullanılması halinde tahsil edilen bedeller, yürürlükteki mevzuatta belirlenen usul ve süreler çerçevesinde iade edilir.
İade, mümkün olduğu ölçüde ödemenin gerçekleştirildiği ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
11. HAK ARAMA YOLLARI
Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihindeki yasal parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
12. ONAY
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu; ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, teslimat koşulları, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.